Scrum Master – mistrz obserwacji
Jedną z najważniejszych umiejętności, jaką powinien posiadać Scrum Master (jak i każdy Agile Coach) jest zdolność obserwacji. Wydaje się, że posiadanie pary oczu od urodzenia predysponuje nas wszystkich do sprawnego korzystania z tej zdolności. Jednak z obserwowaniem jest trochę jak ze słuchaniem. Co innego jest słuchać a co innego jest słyszeć, zaś „aktywne słuchanie” to cały zestaw technik technik i zasad niezbędnych każdemu liderowi.
Scrum Master – mistrz obserwacji Read More »
